给开云留言:描述越详细处理越快
商务合作
已提交反馈的用户看这里,进度查询和回复记录都在这个页面。
客服与支持
安卓安装提示风险、下载中断等问题,欢迎提交反馈并附上系统版本。
客服电话 0536-96317300
办公地址 潍坊市 山东省潍坊市寒亭区信息园金融路20号智慧园北区8层办公区
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 潍坊开云有限公司
请附上问题详情以便排查
- 无法打开的网址链接
- 首次出现问题的时间
- 所在地区与网络类型
表单提交已启用全链路数据加密传输,累计服务数百万球迷的同时保障信息安全。
观看帮助中心
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 比赛数据从哪来? | 打开比赛页的比分面板,往下滑就能看到技术统计,数据会跟着比赛实时更新。 |
| 02 | 在公司打不开网站是怎么回事? | 先用手机流量试着打开,确认网站能否访问;如果流量正常、公司网络不行,再请公司网络管理员检查访问限制。 |
| 03 | 能看到地区性的小联赛吗? | 可以,赛程里覆盖了部分地区联赛和杯赛,因为不少球迷有追主队的需求。 |
| 04 | 原来的收藏链接失效,新入口在哪找? | 不提供旧链接自动跳转。可直接搜索开云重新进入,也可用 APP 看球,不受网址变动影响。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0536-96317300,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |